SealReply外贸独立站访客说外语怎么接待？不会外语也能做多语言客服
访客用西班牙语发来消息，团队里没人会说。下面讲怎么用聊天里内置的翻译照样接待，以及几个让翻译更准的写法。
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在线客服指南
网站怎么装在线客服、怎么选工具，人不在线时怎么接住每一个客户。
人不在电脑前，怎么不漏掉网站上的客户
大多数小团队，访客来问问题的时候都不在电脑前。这篇讲怎么让这些问题照样能得到回复，甚至变成订单。
在线客服聊天记录安全吗？数据存在哪、谁能看
聊天记录里有姓名、邮箱、订单和投诉。这篇讲清楚这些数据存在哪、谁能看，以及选在线客服工具前该问服务商的问题。
网站怎么添加在线客服：HTML、WordPress、Shopify 通用教程
只要把一行代码贴到网站的公共页脚里，每个页面就都有了在线客服。下面按普通 HTML、WordPress、Shopify 分别讲怎么贴，以及装好后怎么确认能用。
25 条在线客服欢迎语模板（按页面分类，直接复制）
好的欢迎语只做一件事：引出访客心里已经有的那个问题。下面 25 条按页面分好类，中英文对照，可以直接复制。
小网站在线客服完整指南：从安装到成交的 10 步
小团队做在线客服需要的全部内容：怎么装、说什么、人不在时怎么办、聊天怎么变成订单，不需要一整天守在电脑前。
Shopify 独立站在线客服设置教程（一步步来）
在 Shopify 模板的 theme.liquid 里贴一行代码，店铺每个页面就有了在线客服。下面讲怎么贴、怎么验证域名，以及怎么设置才适合接待海外买家。
WordPress 怎么加在线客服：不用专门插件，5 分钟装好
WordPress 加在线客服不需要专门的客服插件，把一行代码贴进页脚就行。下面讲三种贴法，以及开了缓存插件时怎么确认装好了。
小网站在线客服系统怎么选：9 个比功能列表更重要的问题
在线客服工具的功能页看起来都差不多。下面 9 个问题能帮小团队看出真正的差别，最好在装之前就问清楚。